boas,infelizmente tive um azar e foi atropelado no dia 28 de dezembro.Chamei a policia e ficou todo tratado,o condutor do carro declarou-se como culpado mas como tive de receber tratamento hospitalar nao preenchi o acordo amigavel.Na 2f seguinte telefonei para a federação para saber qual era a apólice que tinha que ativar e lá dizeram que era a dá FIDELIDADE mas que eles nao tratavam de nada,tinha que entrar em contato com uma filial deles(portinsurance) para tratar do caso,logo ai fiquei com o pé atras porque eu quando pago o seguro é na federação e nao para essa filial.Entrei em contato para essa filial que ate foram bastante prestaveis,falei sobre o meu caso e foi me aconselhado a entregar pela minha parte o acordo amigavel devidamente preenchido com os meus dados e do condutor na seguradora dele,caso eu fosse declarado como culpado tinha que enviar os documentos para esta filial que depois tratavam do assunto.No dia seguinte desloquei-me a um balcão da Fidelidade,informei sobre o sucedido mas no inicio o rapaz que estava nessa altura dize que tinha de entregar uma declaração na minha seguradora,que por acaso é a mesma,e o condutor na dele,referi que tinha sofrido um atropelamento de bicicleta e ai ja aconselhou-me a aguardar ate ser contatado pela seguradora do condutor,se nao fosse contatado ai fazia uma reclamação contra terceiros com o mesma declaração amigavel com os meus dados e do condutor.Ok fiquei aguardar então visto ser fim de ano e ser uma semana complicada.Ontem recebi um telefonema do condutor a dizer que tinha feito o procedimento pela parte dele,entregou o acordo amigavel,mas o que fiquei mais a estranhar é que quando a seguradora foi ver o numero da minha apólice dizeram-lhe que NÃO EXISTE,os dados foram dados ao condutor pela policia e tirados do meu cartão da federação,o meu seguro é o normal de 30euros,betetistas e cicloturistas a que acaba em 474. O processo não avança devido a esta questão,o acordo amigavel ficou no balcão mas esta pendente.Se alguem poder ajudar a esclarecer agradecia