EDGE 510 a desligar (passa-se!)

[JoTaPe]

Boa tarde,

O meu Edge 510 anda meio tolo...

Quando estou a realizar um exercício, a unidade desligasse sem qualquer “aviso” ou que tenha havido interacção sobre o Edge (não lhe mexi). Para voltar a ligar tenho de pressionar o botão “On/Off” ficando a viagem em pause. Mesmo se prosseguir com a gravação da viagem (fazer continuar), quando faço o upload da actividade, os dados de posição até ao momento que se desliga são perdidos. Isto é: ficam gravados os dados de velocidade, etc, contudo ao verificar no garmim connect não existe nada no mapa! Esta situação acontece sempre ao final do mesmo tempo/distancia de treino: cerca de 47 km, +/- 1:40 de duração de viagem.

Não sei precisar se isto acontece depois da actualização de software, o certo é que tem a versão 3.4. Já enviei e-mail para a assistência da Garmin, até agora sem resposta...
Alguém tem problema parecido?

Obrigado.

 

[grouk]

https://support.garmin.com/support/searchSupport/case.faces?caseId={e1d0c6c0-52e2-11e4-ef05-000000000000}


vê lá se isto ajuda

 

[JoTaPe]

mas eu tenho a ultima versao de software!

 

[mariosimas]

o meu EDGE 800 também apresentou os mesmos sintomas. Enviei-o para RMA e veio um novo.

 

[JoTaPe]

Não me apetecia ficar sem o equipamento... Mesmo que pontual!

 

[Lyp]

Já tentaste um master reset?

Se não resultar, acho que só mesmo enviando para lá. É chato ficares sem ele uns tempos, mas como está também não te serve de muito...

 

[JoTaPe]

Master reset é isto:
https://support.garmin.com/support/searchSupport/case.faces?caseId={85293e20-4b35-11e4-ef05-000000000000}
certo?

Já alguem o fez? É pressionar os dois botoes da frente continuamente e ao mesmo tempo o power certo? Se não tiver resposta até voltar a usar vou tentar esta abordagem...

 

[jmelloni]

O meu 510 teve esse sintoma antes de morrer completamente, mandei para a RMA e enviaram-me um novo.

 

[PachecoTD5]

Ja me aconteceu isso, desligou se varias vezes em andamento etc etc outras vezes nessa mesma volta ao reeniciar ficava parado no "loading profiles" ... Conclusao, perdi a volta (uma volta de 200klm) e ao ligar ao pc, dizia que todos os treinos dessa semana que eu tinha guardado e ainda nao tinha descarregado estavam incompletas ou corrompidas ....

Pelo que pesquisei, é um problema de firmeware que nao tem solucao ... por enquanto! E a unica solucao para isto, que por enquanto esta a resultar, é formatar .. Guardas os dados o teu Garmin, formatas, voltas a meter os dados la para dentro e voila !!

 

[JoTaPe]

Pois... está visto que terei de fazer um reset como está no link:
https://support.garmin.com/support/searchSupport/case.faces?caseId={85293e20-4b35-11e4-ef05-000000000000

Entretanto estou à espera da resposta do RMA... está a demorar e costuma ser rapido!

 

[JoTaPe]

Estive ao telefone para a Garmim... atendeu-me um tipo com um Portugues (falado) horivel... mas lá me consegui entender...
Bem, fez-me um RMA para eu enviar o equipamento para lá e trocam por outro... Será que resolve o problema?... Vou ficar uns tempos sem ele... já sei como é...
A malta que já enviou quanto tempo demorou?

Obrigado.

 

[duchene]

Tens aí uma excelente oportunidade para desfrutar da bicicleta sem estares condicionado pelo aparelhito digital. Por isso, faz-te à estrada e não hiperventiles!

No caso do meu Edge 800 o processo demorou 72h desde o envio até receber o novo. Não tive qualquer custo e o aparelho defeituoso foi recolhido pela SEUR na minha morada. Apenas tive de preparar a embalagem.

A unidade foi substituída por uma nova que vinha, naturalmente, com o reset de fábrica. Portanto deves fazer backup de todos os dados antes de enviar.

 

[JoTaPe]

Os dados estão no Garmim connect, certo? quando fizer a sincronização com o garmim connect fica com os parametros certo?
Apenas os treinos saiem da memoria, contudo já estão guardados no servidor. Informações sobre peso, medidas introduzo...

 

[undernardo]

Tens aí uma excelente oportunidade para desfrutar da bicicleta sem estares condicionado pelo aparelhito digital. Por isso, faz-te à estrada e não hiperventiles!

No caso do meu Edge 800 o processo demorou 72h desde o envio até receber o novo. Não tive qualquer custo e o aparelho defeituoso foi recolhido pela SEUR na minha morada. Apenas tive de preparar a embalagem.

A unidade foi substituída por uma nova que vinha, naturalmente, com o reset de fábrica. Portanto deves fazer backup de todos os dados antes de enviar.

Nem sei como se fazia ciclismo antes de 2006.. ahah a tecnologia tem destas coisas.

 

[JoTaPe]

Nem sei como se fazia ciclismo antes de 2006.. ahah a tecnologia tem destas coisas.

Nem mais! Já me aconteceu com o monitor de frequencia cardiaca... agora treinar sem saber a "rotação"... não me é possivel. Psicologicamente não sai nada!

 

[Morg]

Sei bem o que sofres!

Quando o sensor de bpm não funciona não descanso enquanto não está operacional.
Tenho a pilha fraca e nas últimos voltas quando o coloco não funciona, tenho que retirar a pilha e voltar a meter.
Este domingo parei passado uns kms para abrir a roupa toda, térmica, jersey, casaco e corta-vento e voltar a meter a pilha.
Às 8H e a levar com o vento da serra da estrela!
Já me considero pulsómetro-dependente.

 

[Skyforger]

Estou com o André...em boa hora experimentei pedalar sem preocupações com pulsómetros, cadências e números afins e hoje não consigo sequer imaginar-me a usar esses dados e esses aparelhómetros E foi precisamente uma situação forçada que me fez ver as coisas por outro prisma. Um belo fim de semana em que tinha programada uma jornada dupla, Sábado e Domingo, esqueci-me do GPS, fita cardíaca e tudo o mais. Inicialmente fiquei danado com a situação e cheguei mesmo a ponderar nem sair para a estrada, pois a dependência era tanta que sem andar sem a tralha atrás não faria sentido. Mas a vontade e o prazer de andar de bicicleta falaram mais alto e lá fui para a estrada, apenas atento às sensações que o corpo ia transmitindo, e posso dizer que foi algo de verdadeiramente revelador em termos de usufruto e de prazer que tirei da viagem. Desde então, gosto apenas de contabilizar os kms percorridos e gosto de ter o GPS à mão apenas como ferramenta de navegação, nada mais!

Mas compreendo quem tenha este fascínio e esta dependência pelos números, sendo que acho que o melhor a fazer será enviar isso para a Garmin. Já tive uma avaria com um Edge e a única solução passava mesmo por enviar para a marca. Não encontrei ninguém em Portugal que assumisse mexer no aparelho. Só não o enviei porque a Garmin pediu-me 100€+portes para Espanha, sendo que o modelo em causa já não o justificava.

 

[PachecoTD5]

Isso nao demora 3 dias !!!!

 

[JoTaPe]

Bem... o meu Edge vai hoje para lá... Amanha estará por lá. Esperemos que demore pouco!

Já agora... é impressão minha ou este Edge 510 tem bastante a evoluir? Eu estava habituado aos Forerunner (tive um 610 e agora um 620) e posso dizer que trabalha que é uma maravilha! Ligasse bem ao telemovel, não lhe detecto grandes "bugs"...
Já o Edge 510 é um filme! Dificuldades em ligar ao telemovel (Bluetooth) são sempre! Bugs idem... Será que a garmin está atenta a isto?
Eu sou muito defensor da garmin e gosto bastante. talvez o principal motivo seja mesmo o garmin connect. agora com tantos bugs...

 

[RTC]

Bem, pelo menos tens o FR620 que podes usar enquanto o 510 vai para a Garmin. Não te podes queixar muito.
Não é a mesma coisa mas podes continuar a gravar a maioria dos dados.