Eu já vou quadros e 2 bikes mandadas vir da Ribble além de diverso material em várias encomendas separadas e sem problema nenhum.
Bem recentemente mandei vir umas coisas de lá e demorou mais 2 dias que o tempo máximo indicado por eles mas porque os CTT expresso demoraram mais, a parte de expedição e a parte da royal mail foi dentro dos prazos, chega a Portugal anda uma salganhada tremenda com as encomendas, está tudo a demorar mais é é só confusões.
É chato mas parece estar a ser uma coisa generalizada, as marcas não tem culpa mas têm que ser responsabilizadas o cliente é que não tem culpa nenhuma nisto.
@orange, eu tinha começado pelo chat, costumam ser rápidos a responder é a verificar as soluçoes, podiam até começar a enviar o material correcto antes, mas vamos ver como se resolve o teu caso