Compras pela "net"

[SantosDaCasa]

Tive azar e vou ter de devolver uns pneus que comprei online devido a um engano da parte do vendedor. Já contactei a loja (PrivateShop em França) e eles já me enviaram uma etiqueta de devolução sem custos.
Segundo as instruções da loja e escritas na etiqueta, tenho de me deslocar a uma loja CTT para fazer o envio via CTT Expresso. Nessas instruções diz que o atendedor da loja CTT deve "Colocar o documento de transporte numa saqueta plástica e colar no objeto."
Questões:
-Sabem dizer-me se os CTT providenciam uma embalagem própria que dê para colocar dois pneus rígidos ou é melhor eu levar?
-Devo ter algum cuidado especial neste tipo de devolução (já vi que devo ficar com o recibo de devolução)

Obrigado pelos esclarecimentos.

 

[jppina]

Tive azar e vou ter de devolver uns pneus que comprei online devido a um engano da parte do vendedor. Já contactei a loja (PrivateShop em França) e eles já me enviaram uma etiqueta de devolução sem custos.
Segundo as instruções da loja e escritas na etiqueta, tenho de me deslocar a uma loja CTT para fazer o envio via CTT Expresso. Nessas instruções diz que o atendedor da loja CTT deve "Colocar o documento de transporte numa saqueta plástica e colar no objeto."
Questões:
-Sabem dizer-me se os CTT providenciam uma embalagem própria que dê para colocar dois pneus rígidos ou é melhor eu levar?
-Devo ter algum cuidado especial neste tipo de devolução (já vi que devo ficar com o recibo de devolução)

Obrigado pelos esclarecimentos.

Tens de levar já os pneus embalados numa caixa. Os CTT só recebem o pacote e a guia de envio, metem numa saqueta plástica na tua embalagem e dão entrada no sistema. Nada a recear.

 

[TiagoLopes]

Questões:
-Sabem dizer-me se os CTT providenciam uma embalagem própria que dê para colocar dois pneus rígidos ou é melhor eu levar?

Eu levei já a caixa já fechada com a cena la dentro. A senhora dos CTT só teve de processar o envio e dps ela colou o papel na caixa e siga. Correu tudo bem, a encomenda chegou lá

 

[SantosDaCasa]

Tens de levar já os pneus embalados numa caixa. Os CTT só recebem o pacote e a guia de envio, metem numa saqueta plástica na tua embalagem e dão entrada no sistema. Nada a recear.

Eu levei já a caixa já fechada com a cena la dentro. A senhora dos CTT só teve de processar o envio e dps ela colou o papel na caixa e siga. Correu tudo bem, a encomenda chegou lá

Tem de ser uma caixa ou pode ser um saco? Eles foram entregues num saco de plástico. Ainda por cima, são rígidos e difíceis de colocar numa caixa pequena.

 

[pratoni]

O melhor mesmo era até usares o mesmo saco. Diria que já tens de levar isso embalado senão os CTT cobram-te pela caixa\saco onde for embalada.

 

[jppina]

Pode ser saco, podes usar o mesmo onde vieram se ainda der.

Tem de ser uma caixa ou pode ser um saco? Eles foram entregues num saco de plástico. Ainda por cima, são rígidos e difíceis de colocar numa caixa pequena.

 

[Filipecbt]

Boas pessoal,

Precisa comprar um desviador traseiro Ultegra Di2 8050GS 11V uma vez que o meu foi à vida e a Shimano não cobriu a garantia, mas não consigo encontrar em lado nenhum....

 

[jppina]

Pois, parece não haver essa versão em nenhum dos site em que costumo comprar... só há a versão SS...

Se estiveres disposto a equacionar usado, tenho um em excelente estado que posso vender. Manda-me MP caso queiras.

 

[jppina]

Má notícia para quem usa o price-match da Bike-components, deixaram de o fazer para Portugal... disseram-me que vão oferecer em breve uma forma de as encomendas ficarem mais baratas, vamos lá ver o que sai dali...

 

[SantosDaCasa]

Má notícia para quem usa o price-match da Bike-components, deixaram de o fazer para Portugal... disseram-me que vão oferecer em breve uma forma de as encomendas ficarem mais baratas, vamos lá ver o que sai dali...

Usei isso algumas vezes....
Portes mais baratos que os actuais 4€?

 

[MiGuEl_82]

Alguém fez compras na Bike Discount nos últimos tempos? Fiz uma encomenda anteontem e estou a estranhar que decorridas 48 horas ainda não tenha recebido email com tracking da DHL. Recebi mal fiz a encomenda o mail da BD a confirmar a mesma mas nada mais para além disso.

 

[Velhadas]

Alguém fez compras na Bike Discount nos últimos tempos? Fiz uma encomenda anteontem e estou a estranhar que decorridas 48 horas ainda não tenha recebido email com tracking da DHL. Recebi mal fiz a encomenda o mail da BD a confirmar a mesma mas nada mais para além disso.

Fiz uma 15 de Marco e recebi o email de envio no dia seguinte

 

[tuga]

Alguém fez compras na Bike Discount nos últimos tempos? Fiz uma encomenda anteontem e estou a estranhar que decorridas 48 horas ainda não tenha recebido email com tracking da DHL. Recebi mal fiz a encomenda o mail da BD a confirmar a mesma mas nada mais para além disso.

A DHL está a demorar levantar as encomendas nos armazéns. Também fiz duas encomendas - 1x bike-components, 1x bike24 - e as confirmações de partida levaram uns 3 dias cada.

 

[Velhadas]

Alguém fez compras na Bike Discount nos últimos tempos? Fiz uma encomenda anteontem e estou a estranhar que decorridas 48 horas ainda não tenha recebido email com tracking da DHL. Recebi mal fiz a encomenda o mail da BD a confirmar a mesma mas nada mais para além disso.

entra na tua conta e ve se ja foi despachado. as vezes pode estar algum dos produtos em falta

 

[MiGuEl_82]

Nem de propósito recebi há minutos e-mail com confirmação de envio. Só falta receber o tracking da DHL

 

[lfgaspar]

Alguém fez compras na Bike Discount nos últimos tempos? Fiz uma encomenda anteontem e estou a estranhar que decorridas 48 horas ainda não tenha recebido email com tracking da DHL. Recebi mal fiz a encomenda o mail da BD a confirmar a mesma mas nada mais para além disso.

Fiz uma encomenda na 6ª passada e ainda não tenho tracking. Apenas um email ontem a informar que estava packed.
Até comentei com um amigo que a logística deles está muito lenta para aquilo que era habitual. Acho que ultimamente tem vindo a piorar. Há uns 3 anos enviavam no dia seguinte, depois começou a demorar uns 2 ou 3 dias e agora está ainda pior.

 

[Velhadas]

Fiz uma encomenda na 6ª passada e ainda não tenho tracking. Apenas um email ontem a informar que estava packed.
Até comentei com um amigo que a logística deles está muito lenta para aquilo que era habitual. Acho que ultimamente tem vindo a piorar. Há uns 3 anos enviavam no dia seguinte, depois começou a demorar uns 2 ou 3 dias e agora está ainda pior.

ainda o mês passado recebi no dia seguinte. pode ter tido alguma coisa a ver com a Pascoa. Todas as empresas tem muita gente de férias nesta altura

 

[lfgaspar]

ainda o mês passado recebi no dia seguinte. pode ter tido alguma coisa a ver com a Pascoa. Todas as empresas tem muita gente de férias nesta altura

O meu comentário foi no seguimento daquilo que me tem acontecido ao longo dos últimos anos com a Bike-discount. Sendo que 90% das minhas compras são feitas lá.

 

[Velhadas]

O meu comentário foi no seguimento daquilo que me tem acontecido ao longo dos últimos anos com a Bike-discount. Sendo que 90% das minhas compras são feitas lá.

sim só estava a dizer que nao é regra. Nao é a que eu compro mais. De uma maneira geral compro mais em loja local ou na bike24. Quando la compro é o habitual email no dia seguinte e a encomenda a porta pasasdo uma semana

 

[nunoaomaia]

Alguém fez compras na Bike Discount nos últimos tempos? Fiz uma encomenda anteontem e estou a estranhar que decorridas 48 horas ainda não tenha recebido email com tracking da DHL. Recebi mal fiz a encomenda o mail da BD a confirmar a mesma mas nada mais para além disso.

Fiz um encomenda de uma cassete e corrente ontem e foi enviada hoje.