Boa noite. Perdoem me mas nem vou ler o que foi escrito depois do meu último post e vou fazer o meu último update da situação que pretendi descrever desde início.
Penso poder afirmar que, com base nas diversas informações que fui recolhendo dos diversos serviços que fui contatanto, neste momento proceder a encomendas online acima de 22euros, mesmo dentro da UE, mas principalmente vindo de UK claro ou afiliados comerciais ao mesmo, é entrar numa situação que penso continua a ser esperada limpinha mas está-se a correr cada vez mais o risco de alguma trapalhada surgir que te meta em mais trabalhos.
Como fui refeferindo ao longo das minhas intervenções, o objetivo principal está alcançado e fui informado pela autoridade aduaneira que ainda hoje o meu pacote seguia caminho. Verifiquei ao fim do dia no seguimento da encomenda e realmente já foi expedido.
Agora o restante que penso ter deixado claro que iria dar o devido interesse que achasse ajustado na procura dos meus direitos nesta questão e informar-me dobre o que realmente se tinha passado concretamente.
Da parte da autoridade aduaneira: A mesma pessoa que me informou durante o dia que a minha encomenda seguiria caminho, informou-me que desde o final de Janeiro esta situação tem sido recorrente, o processo legislativo e aplicação de taxas tem parado imensos remetentes que não era normal e que o meu pacote, apesar de devidamente identificado como origem na Holanda, pela documentação que o acompanhava foi submetido a analise e dai ter resultado no pagamento das taxas que vim a pagar. Não sendo conhecedor de grandes complexidades legislativas, foi me dito que as taxas aduaneiras que um produto seja sujeito são pagas no pais de destino, daí o burburinho de muitas encomendas vindas de UK e companhia com a garantia de as taxas estarem incluidas no preço pago no site. Sobre isto nem quero perceber o fundamento. Foi me dito e engoli.
Da parte do Site: Desde início mostraram interesse no desenvolvimento da questão. Como penso também ter referido aqui. No sábado enviei o último mail com os últimos detalhes, comprovativos do pagamento, seguimento da encomenda que eles proprios tinham como remetentes e verificaram o tempo que a mesma esteve parada neste processo.
Hoje recebi mail do site, referindo que:
A questão das taxas iriam esclarecer internamente mas como tinham comprovado, o interesse estava na minha encomenda e que a mesma tinha sido sujeita a taxas aduaneiras. Assim sendo, creditaram-me 4,50 euros dos portes que tinha pago, e mediante o comprovativo do pagamento dos tais 69,95 euros de taxas, que já enviei, disseram-me que creditariam essa quantia no meu cartão de credito que tinha usado para o pagamento. Esta quantia como os portes seriam creditadas no meu cartão porque neste momento não iriam dar me a possibilidade de usar essa quantia como credito no site porque temporariamente iriam suspender os envios para as zonas onde estavam a ser apresentadas mais queixas deste tipo, e que mesmo segundo o site não eram poucas nestes ultimos 30 dias.
Da minha parte fica a situação resolvida. Já nem sei se é informação pertinente para aqui ou não. Para mim serve como experiência.
Comprovativos de tudo isto até os tenho como é óbvio. Já referi também que a haver uma extra curiosidade em verificar no proprio site dos CTT o trajeto que aqui foi falado até mando por mensagem porque houve aqui alguns verdadeiramente interessados e preocupados com alguma decisão que estão para tomar.
Perdoem-me não printar logo aqui todos os meus dados pessoais com os documentos que me chegaram (factura recibo, etc e declaração aduaneira) porque nem acho importante, claro há aqueles que mostrarm o seu desagrado intenso por estes não virem logo inicialmente, mas acho que perceberam o que ligo a esta gente...
Saudações e boas voltas.