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Garmin EDGE 530/830 - Muro das Lamentações :)

cafigueira

Well-Known Member
Sim, provavelmente o teu trocaram por causa do ecrã... agora mostrar que a bateria está uma treta e que no início durava bem mais tempo, não vai ser fácil. Como estou empanado, também não sei quando volto a andar, por isso agora nem me faz falta.
Mas se calhar vou esperar ate ficar pior, ainda tenho garantia até setembro de 2022, ou vou mesmo tentar vender, e se conseguir não perder muito dinheiro fica despachado. Quando voltar ao ativo, logo vejo o que faço... ou compro outro, ou volto ao telemóvel como antigamente.
estar empanado é que é pior, as melhoras.
Mas reclama novamente, a dizer que a bateria não dá para fazer uma volta de 6h por exemplo com ligação ao telefone, live track não sei se tem. e sensores ligados.
no meu caso a bateria já durava cerca de 8h, eles anunciam até 15h. eu usava gps+glonass, ligação ao telefone com live trak e deteção de incidentes, FC e PM ligados, a luminosidade usava auto e só 15s que acendia quando lhe tocava ou recebia algum aviso. e eles trocaram 3x.
No 1030 uso as mesmas definições com mais algumas que este tem, e um IQ de animação que mostro na imagem, que faz gastar mais um pouco a bateria, mas mesmo assim faz quase a 20h que eles anunciam, faz pouco mais de 19h.
Eu se fosse comigo não os deixava descansar, até nem se paga para usar a RMA é só o tempo que se perde e está sem o equipamento.
KWFaDB7.jpg
 

joseruivo

Well-Known Member
Os gajos da garmin são os maiores...mandei de novo o equipamento na sexta, já chegou hoje de volta.
Com a indicação que tentaram ligar para mim no dia 27, e não atendi (pois nao, estava numa reunião, e vejo um 0034, lá imaginei eu que seriam os srs), e que bem percebem porque o equipamento foi de volta para lá, porque tinham feito um teste da outra vez à bateria e que tinha passado largamente as 11h (11h17)... e que agora fizeram vários testes ao device e esta tudo ok.

Ou seja, o gajo do suporte com quem falei não escreveu nada no processo, quando lhe disse que não conseguia replicar o teste deles... e que comigo só durava entre 8h a 10h... nem os tipos viram a carrada de testes que lá estavam gravados.

Enfim, isto destas coisas na garantia, ou morre de vez, ou então é lixado.
Não dá para escreveres para a casa mãe a expores a situaçção? Ou a mensagem vai sempre dar aos mesmos marretas que não te resolvem o problema?
 

bullspot

Well-Known Member
Pela minha experiência a Garmin Iberia não facilita muito não...
Eu tive um problema com o meu relógio, comprado no ebay uk, que nem sabia que ainda estava em garantia. A Garmin UK foi 5 estrelas, validou a garantia pelo número de série e disse na hora que era elegível para troca. Problema: só recolhiam em território UK (compreende-se). Eles próprios passaram o caso à Garmin Iberia e partir daí foi um drama...pediram comprovativo de compra e mais 30 por uma linha (tive que contactar a pessoa que me vendeu, felizmente foi impecável e enviou-me o comprovativo da transação original) e a muito custo, com muita pressão pelo meio e indignação pela postura que estavam a adoptar, lá me aceitaram o RMA. Mas não foi fácil... :rolleyes:
 

SantosDaCasa

Well-Known Member
Pela minha experiência a Garmin Iberia não facilita muito não...
Eu tive um problema com o meu relógio, comprado no ebay uk, que nem sabia que ainda estava em garantia. A Garmin UK foi 5 estrelas, validou a garantia pelo número de série e disse na hora que era elegível para troca. Problema: só recolhiam em território UK (compreende-se). Eles próprios passaram o caso à Garmin Iberia e partir daí foi um drama...pediram comprovativo de compra e mais 30 por uma linha (tive que contactar a pessoa que me vendeu, felizmente foi impecável e enviou-me o comprovativo da transação original) e a muito custo, com muita pressão pelo meio e indignação pela postura que estavam a adoptar, lá me aceitaram o RMA. Mas não foi fácil... :rolleyes:

Por acaso, os representantes da Garmin em Portugal são os mesmos da Canyon? É que soam muito parecidos... :rolleyes:
 

NunoAlves

Active Member
Bom dia.

No meu 530 agora aparece apenas a possibilidade de escolher até 2 campos de dados, ao contrário de "até 10". Já corri os menus todos e não encontro o " gato ". Alguém pode ajudar?
 

Carvalhon

Well-Known Member
Não dá para escreveres para a casa mãe a expores a situaçção? Ou a mensagem vai sempre dar aos mesmos marretas que não te resolvem o problema?
Da próxima vez, mando uma folha com a descrição toda do problema dentro da embalagem do equipamento... pode ser que assim já vejam o que me estou a queixar. Mas sinceramente, ando tão chateado com outras coisas, que acho que nem tenho paciência para estar a ligar novamente aos gajos e a chatear-me com aquela conversa toda.
 

Filipecbt

Active Member
Boas pessoal,

Acabei de comprar online o Garmin Edge 530, estou a pensar comprar os sensores de velocidade e cadência da Decathlon, a fita cardiaca já tenho e também é da Decathlon, alguém tem tido algum problema com os sensores da Decathlon no 530? Recomendam?
 

MiGuEl_82

Well-Known Member
Já atualizaram o Edge 530 para a versão 8.0?

Agora foi adicionada a opção de rota de popularidade. Parece-me muito interessantes, em especial quando um gajo dá numa de "inventar" em zonas que não conhece tão bem :D
 
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petrix

Well-Known Member
Já atualizaram o Edge 530 para a versão 8.0?

Agora foi adicionada a opção de rota de popularidade. Parece-me muito interessantes, em especial quando um gajo dá numa de "inventar" em zonas que não conhece tão bem :D

Sim, para o 530/830...

https://forums.garmin.com/sports-fi...65759/new-edge-830-version-8-00-now-available


Firmware version 8.00 for the Edge 830 is now available. This update can be downloaded through Garmin Express or Garmin Connect Mobile.

This is at live at 100% as of 12:00pm CST on 6/14/2021.

Changes made from 7.10 to 8.00:

  • Course Routing
    - Improved course routing speed.
    - Added automatic course route caching.

  • Map
    - Improved map visibility and contrast with new map themes.
    - Added a popularity layer to highlight roads that Garmin users have ridden the most.
    - Added directional arrows to routes, courses, and history lines.

  • Phone
    - Added smart syncing before an activity.
    - Added a Sync Now button to the settings widget and the Connected Features > Phone menu.

  • Updated Firstbeat library for various improvements and bug fixes including a fix for training stats being reset on a multiple day activity.

  • CIQ
    - Fixed issue with BLE sensors in CIQ data fields after waking the Edge from sleep mode.
    - Fixed issue where activity controls would not work in a CIQ app.
    - Improved CIQ data field settings experience by always prompting when adding a settings-capable CIQ data field.
    - Increased font size for app background messages.
    - Fixed other minor issues.

  • Fixed several inReach issues.
  • Improved Garmin dual-mode sensor management.
  • Improved power meter calibration and software updates.
  • Improved the cycling dynamics page.
  • Increased maximum number of workout steps from 50 to 100.
  • Combined the indoor trainer Target Power and Resistance data fields into a single new "Trainer Mode Value" data field that will dynamically change the title and value based on the current trainer mode between Target Power, Slope, and Resistance options.
  • Added support for including metabolic calories in the total calories reported in the calories data field and recorded in the activity file.
  • Fixed manual elevation calibration.
  • Fixed issue with blank Strava segments appearing on the Segment Explore widget.
  • Fixed minor bugs.
  • Improved device stability.
 

Davidoff

Well-Known Member
Atenção pessoal, ontem um amigo avisou-me para ter cuidado porque ele, que tem um 530, fez a atualização e agora o GPS não liga.

Contactou a loja e disseram que está a acontecer a mais pessoas.
 

petrix

Well-Known Member
Atenção pessoal, ontem um amigo avisou-me para ter cuidado porque ele, que tem um 530, fez a atualização e agora o GPS não liga.

Contactou a loja e disseram que está a acontecer a mais pessoas.
Eu actualizei o meu 830 e não tive problemas... se isso acontecer basta pressionar o botão de power durante uns 20 segundos que ele desperta... isso já aconteceu uma vez com o meu 830.
 

Davidoff

Well-Known Member
Eu actualizei o meu 830 e não tive problemas... se isso acontecer basta pressionar o botão de power durante uns 20 segundos que ele desperta... isso já aconteceu uma vez com o meu 830.
Já se tentou isso, ele liga como se estivesse tudo bem mas antes de ligar completamente desliga e volta a ligar.
 

MiGuEl_82

Well-Known Member
Atenção pessoal, ontem um amigo avisou-me para ter cuidado porque ele, que tem um 530, fez a atualização e agora o GPS não liga.

Contactou a loja e disseram que está a acontecer a mais pessoas.
Tb li alguns relatos disso... felizmente ao meu não aconteceu
 

petrix

Well-Known Member

Davidoff

Well-Known Member
Entretanto parece que o problema com alguns GPS estava relacionado com quem comprou na ciclonatur, o update estava a criar conflito com os mapas deles.
 
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