Boas Rood, bom ano e que este seja menos problemático que o de 2011.
Diz-me uma coisa, tu compraste a bike numa loja que é representante da marca, certo?
Então foi detetado um problema no quadro e manda-se o mesmo para a Alemanha (até aqui tudo perfeito), mas o representante/loja não te disponibiliza uma bike (ou quadro) de substituição, ou como eles chamam de "teste", de modo a não ficares penalizado, pelo não usufruto de um produto que tu adquiriste a eles?
É por isso que eu acho que quando compramos em novo devemos sempre comprar a pessoal conhecido de modo a não ficarmos entalados, quando os problemas surgem
Abraço
Helder Pereira