tenho de dia 29 e ainda está em processamento também, é esperar mais um tempitoJá eu estou à espera de novidades de uma encomenda feita dia 2 no Outlet Ciclismo, ontem mandei mensagem a perguntar se estavam com problemas e ainda não tive resposta
Costuma demorar um "bocadito", mas respondem sempre às mensagens e são sérios.Já eu estou à espera de novidades de uma encomenda feita dia 2 no Outlet Ciclismo, ontem mandei mensagem a perguntar se estavam com problemas e ainda não tive resposta
Estás a falar da Bikeinn ou da Outletciclismo?As encomendas vindas de lá demoram sempre, principalmente aquelas que dizem que só serão enviadas a partir de dia X.
Eu consegui um bom preço no powermeter mas esperei quase 1 mês, para mim era irrelevante a espera.
Edit: em relação ao suporte, também precisei de alterar a encomenda, demoraram a responder mas foram super prestaveis!
Devido a um erro no pagamento da minha primeira tentativa, ao fazer a segunda vez, não seleccionei o tamanho do crank e estava pre definido o 175mm.. só reparei quando recebi o e-mail de confirmação da encomenda.
Enviei logo e-mail para eles a pedir a alteração, passados 2 dias responderam, cancelaram-me a encomenda e enviaram-me um link direto onde foi só carregar e fazer a alteração (sem necessidade de pagar novamente). Da minha parte levam nota 5
Estás a falar da Bikeinn ou da Outletciclismo?
Quem já comprou na alltricks que tal funcionam os envios? Usam a chronopost ou a outra transportadora mondial relay?
obrigado
Quem já comprou na alltricks que tal funcionam os envios? Usam a chronopost ou a outra transportadora mondial relay?
obrigado
Comprei umas rodas na RCZ no início de novembro, com prazo previsto de entrega de 20 dias úteis.
2 meses depois, continuam sem data para entrega.
Já alguém passou pelo mesmo?
Boas nao sei se é o sitio certo para colocar esta pergunta, mas encomendei umas sapatilhas pela bike24, mas sao me pequenas e quero devolver.
No topico de devoluções diz :
Take the package to the postal service
We will confirm the successfull processing of your return via e-mail. A refund will be directed to the payment method used for the purchase.
Isto quer dizer que deixo a encomenda num posto CTT ou tenho de ir a um centro da DHL?
Tens de providenciar tu o transporte de volta para a Alemanha. Normalmente pagam-te os custos do transporte. Se pagaste com PayPal também podes pedir à Paypal que te pague essa despesa.Boas nao sei se é o sitio certo para colocar esta pergunta, mas encomendei umas sapatilhas pela bike24, mas sao me pequenas e quero devolver.
No topico de devoluções diz :
Take the package to the postal service
We will confirm the successfull processing of your return via e-mail. A refund will be directed to the payment method used for the purchase.
Isto quer dizer que deixo a encomenda num posto CTT ou tenho de ir a um centro da DHL?
Ja esta tratado amanha vou deixar nos CTTBoas nao sei se é o sitio certo para colocar esta pergunta, mas encomendei umas sapatilhas pela bike24, mas sao me pequenas e quero devolver.
No topico de devoluções diz :
Take the package to the postal service
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Isto quer dizer que deixo a encomenda num posto CTT ou tenho de ir a um centro da DHL?
Como é que estão as compras dos sites do Reino Unido?
O Brexit afectou de alguma forma as compras no Wiggle ou Merlin, etc?
Como é que estão as compras dos sites do Reino Unido?
O Brexit afectou de alguma forma as compras no Wiggle ou Merlin, etc?