Como é que as lojas online fazem os preços?

[Daniel]

Boas,
numa altura em que cada vez mais se generalizam as compras online, penso que será curioso entender a forma como muitas dessas lojas conseguem praticar preços bombásticos.

Inicialmente eu entendia que esses preços eram conseguidos pelas grandes quantidades que as lojas online faziam. No entanto talvez não faça muito sentido, porque um importador para determinado país conseguiria ainda mais quantidades e portanto melhores preços. Claro que se um artigo passa, no circuito fisico, do importador para o lojista há mais uma margem de lucro associada. A loja online elimina intermediários, mas mesmo assim há preços que ainda que se incluísse mais um interveniente continuavam a ser mais baratos que o preço de loja fisica.

Um dia destes, ao falar com um lojista meu conhecido, este lembrou-me que algumas das lojas online de preços bombásticos têm também marca propria de bikes montadas. Assim, "camuflavam" as encomendas de peças aos fornecedores com o pretexto de servirem para montar as suas bikes. Diz ele que em tempos algumas suspensões adquiridas nestes mercados traziam gravado na coluna algo como "OEM, not for sale in aftermarket".

Diz ele também que os importadores, ao abrigo da lei europeia, não negam as garantias dos produtos comprados online, mas que incluém uma "taxa" na resolução do problema ou cobram mesmo uma "reparação" ficticia...



Será que só estas "ginásticas" chegam para conseguir preços altamente competitivos? Ou na prática o circuito fisico, fabricante-importador-lojista é que alimenta muitas margens e há alguém a ganhar mais do que devia?

 

[napster]

Toda a gente sabe que os bons negócios se fazem na compra e não na venda.
Sempre pensei que conseguiam praticar os preços que praticam devido ao enorme volume de encomendas que uma loja poderia ter. Ou seja comprar grandes quantidades a preços mais baixos.
Agora Daniel falas em lojas me Portugal ou fora? é que por exemplo o IVA na Alemanha onde esta sediada a Bike24 e a Bike discount é mais baixo que o nosso, logo o preço cai em comparação com o de cá.
Corrijam-me se estiver a dizer alguma asneira

 

[Daniel]

Lojas fisicas: Portugal
Lojas online: principalmente lá fora, em especial UE.


Esse "pormenor" do IVA é interessante: eu li algures que o IVA cobrado, ainda que na loja online, é o IVA correspondente ao país de destino (23% para Portugal continental). Fiquei até com a ideia que esse IVA resultante acabava por vir parar a Portugal. Aguém mais entendido nisso pode explicar...

Há lojas online onde o preço muda justamente conforme o país escolhido, a RCZ (Luxemburgo) e a Wiggle (UK) por exemplo. Mas por acaso agora fui espreitar a factura que ali tenho da BikeDiscount (Alemanha) e o IVA cobrado foi de 19%... Estranho

EDIT: fui ver mais facturas e a Kompressor (Luxemburgo) cobrou-me 15%. A SIP-Scootershop (Alemanha), uma loja online de artigos para scooters, cobra 23%...

 

[pemartins]

Dentro da UE o IVA que pagas é o do pais onde a loja online está inserida.
Se vier de fora da UE, pagas o IVA da loja mais o IVA cobrado em Portugal, caso a encomenda pare na alfandega.

 

[Daniel]

pemartins, pelos exemplos que eu mostro acima, o que dizes não faz muito sentido...

Uma coisa parece certa: alguém (lojas) não está a fazer a coisa correcta, porque senão não apareciam discrepancias dentro do próprio país...

 

[pemartins]

Eu falei com base nas compras online que tenho feito nas lojas como: planetx, bike-componentes e bike discount. Realmente na RCZ essa situação acontece, não sei explicar o porquê mas não concordo e acho um abuso porque a loja esta registada no Luxemburgo, logo essa forma de funcionar não está correta

 

[pemartins]

Neste site: http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/shopping-abroad/price-discrimination/index_pt.htm
está um eslarecimento, e esse tipo de conduta da wiggle e da rcz pode ser considerado uma discriminação ilegal e inaceitável

 

[Daniel]

Esse link dá-me a entender que se refere a compras em lojas fisicas...

 

[pemartins]

acho que a lei é igual, quer seja uma compra numa loja fisica ou numa loja online

 

[klaser]

Pessoal,isso do IVA é um pouco complicado,mas basicamente,para compra online e não física,cada país estabelece uma "cota",um valor que uma vez ultrapassado,passa-se a aplicar o IVA do país de destino e não o de origem...Lojas com grande volume de vendas,já sabem que vão ultrapassar essa cota e aplicam o valor de IVA ao país de destino.No site da RCZ até se pode ler alguma coisa a respeito disto.A Fizzbike,que era antes da RCZ,teve vários problemas a esse nível,sempre faturava o IVA do Luxemburgo,e fpi uma das razões que levou a loja a ter de fechar...problemas fiscais...
As lojas alemãs são um bocado estranhas,porque acho que devem ter um volume d evendas para Portugal que certamente ultrapassa a tal "cota",mas o facto é que sempre aplicam o IVA alemão....Das duas uma,ou a cota é muito alta,ou tão a se marimbar mesmo...

P.S Isso que disse acima vale para países dentro a UE...

P.S. 2 Vão ao site da RCZ,no item Condições Gerais de Venda,no artigo 5 preço,lá faz referência aos valores de IVA,inclusive fala no caso de uma venda para um país de dentro da UE mas que não tenha atingido o limiar "cota" aplicar-se-ia o IVA do Luxemburgo e não o do país de origem...

 

[pemartins]

Ainda bem que se estão a marimbar! Assim o pessoal vai aproveitando os preços mais baixos.

 

[klaser]

Não posso afirmar que estão,talvez um país como a Alemanha estabeleça cotas para Portugal com valores bem mais altos que outros países,e eles estejam "dentro" destes valores..Mas o que interessa é o preço final mesmo,ultimamente 90% das minhas compras online são da Alemanha...

 

[pratoni]

Uma vez comprei um gps na amazon.co.uk e quando, no carrinho, coloquei que a morada de entrega era portugal o preço aumentou.

Perguntei, por e-mail, à amazon o porquê desta situação e a resposta é que tinham que aplicar o iva de portugal (penso que na altura ainda era 21%) e não o do reino unido...

 

[klaser]

Verdade..já tive colegas que levaram um autêntico susta sabe em qual situação? Comprar roupa de criança no Amazon...é que para muitos artigos de criança,o VAT (IVA ) na inglaterra é ZERO %...O preço então fica muito convidativo,quando iam finalizar a compra levavam com um aumento de 23% na conta....

 

[AmeixaAljezur]

É verdade que ao caso de iva a zero passar para 23% é um grande aumento, mas vocês acham que é só dos ivas que eles conseguem fazer esse desconto?Conheço algumas lojas aqui nas redondezas e digo-vos que o mesmo produto como vocês sabem varia de preço de loja para loja, dizem que é a comissão da loja ou vendedor, tudo bem mas essa comissão é a partir de que valor?exemplo de um jersey que custa 20€ a sair de fabrica, chega as lojas fisicas por 25€ para ser vendido ao publico, eles daí metem entao cada loja a sua precentagem, uns vendem a 50€ outros a 45€, a maneira mais facil de vermos o que eles ganham é ver a mesma peça antes e depois dos saldos, já cheguei a comprar coisas 70% mais barato como vocês certamente,ora digam-me lá menos essa percentagem toda, e mesmo assim ainda tiram um minimo de lucro, quanto eles ganham normalmente..Nas lojas virtuais isso acontece nas mudanças de modelos, mas de resto trabalham sempre com o minimo...Eu não acho que 3,4 ou 8% de iva seja a justificação para muitas coisas serem o dobro..

 

[pemartins]

As lojas online tem bons preços porque compram em grande quantidade, logo conseguem maiores descontos, depois vendem para todo o mundo graças à internet, fazem preços mais baratos logo à partida, sem ser em saldos, no final, vem o IVA que também é menor que o nosso. Isto tudo ligado leva ao sucesso. As lojas em Portugal, mesmo as lojas online, algumas com loja física continuam a insistir em preços muito superiores, também muito devido aos importadores que também ganham uma grande parte do "bolo".

 

[Lyp]

Pelo que tenho ouvido, os importadores não são meigos. De qualquer forma, também acho que as lojas físicas por cá querem ganhar muito e vender pouco, em vez do contrário.

 

[ruigodas]

As lojas físicas cá têm margens de 40 a 60%, e por vezes mais. Quando saem modelos novos os do ano anterior passam a estar em promoção entre 20 a 30%. Se a bike for de dois anos antes o desconto pode ir de 40 a 50%...
As lojas online obtêm grandes volumes de vendas de material e bicicletas, quase sempre as bicicletas à venda são o modelo anterior ao que saiu para o mercado. A melhor altura para comprar é em Outubro e Novembro, porque saem os modelos do ano seguinte e eles despacham as desse ano que ainda não acabou a preços muito baixos e por vezes são as marcas que o solicitam aos sites, porque sabem que eles são um canal de vendas extraordinário. As lojas físicas têm mais intermediários e vendem menos. As lojas físicas, normalmente aceitam retomas, pelo preço marcado. Se for sem retoma podem dar um desconto de entre 10 a 20% na nova. As bicicletas hoje em dia são todas boas e azares pode-se ter em todas as marcas. As diferenças de performance de uma Marca mais conhecida para outra menos conhecida com os mesmos componentes só são notadas por quem seja profissional ou ande lá perto, o resto do comum ciclista não nota diferenças nenhumas ou irrisórias. Por fim dizer que entre uma bike de carbono de uma marca menos conhecida cá online, com os mesmos componentes e uma de marca em loja física o preço pode ser 3x vezes superior...
Confiança, conhecimento, proximidade, poder testar, acompanhamento, aconselhamento e tantas outras coisas podem influenciar a opção de gastar mais na loja da esquina . Se forem ao estrangeiro de férias ou em trabalho, tipo Alemanha, França, Belgica, Itália, Luxemburgo, também podem ir às lojas físicas e espreitar as bikes e os preço e comprar, normalmente eles enviam-te a bike para casa sem custos... Enfim, depende do que cada um sente e quer.

 

[Lo Scalatore]

Uma vez comprei um gps na amazon.co.uk e quando, no carrinho, coloquei que a morada de entrega era portugal o preço aumentou.

Perguntei, por e-mail, à amazon o porquê desta situação e a resposta é que tinham que aplicar o iva de portugal (penso que na altura ainda era 21%) e não o do reino unido...

Boa tarde,
Não estou bem actualizado mas a não ser que o senhor é uma empresa e logo não quer pagar a IVA(VAT) no pais de orijem( as vezez é dificil fazer isto a causa da tipologia e organização do vendedor),sendo a UK um pais que pertece a União Europea em todas as transações de compra venda a IVA é cobrada no pais de orijem!Compra na Italia e paga IVA italiana,compra na Alemanha e paga IVA naquel pais!!.Por tanto os preços incluem sempre a IVA ou VAT neste caso do pais de origem...só acima de 175K euros(mas não lembro) é possivel mudar o pagamento da IVA e logo ser cobrada no pais de "chegada"....agora fora da EU ovvio que a IVA é cobrada sempre a secunda do pais Europeo de chegada do material...depois há a alfandega etc etc.
Na EU se não estou enganado temos livres circulação dos produtos.Se calhar o aumento do preço era a causa do Shipping Charge?.

Abraço

Fabrizio

 

[joaolucio]

Não é verdade. Na UE, a partir de certos patamares de vendas, o IVA cobrado é o do país de destino. A Amazon nas vendas para Portugal usa um número de contribuinte português começado por 9 e o IVA cobrado é o de cá.