Canyon Endurace CF 9.0 - Meteor Grey - Cyan

[sneijder]

Olá pessoal.
Bem, o problema que tive na bike parece estar então resolvido. Como tinha dito anteriormente, foi trocado o rolamento que encaixa na parte inferior da testa da bike pois este tinha defeito de fabrico. Neste domingo que passou fui testar a máquina durante uns 60/65km e tudo ok.
O que deu para sentir deste pequeno treino foi:

Quadro: Conforto é a palavra de ordem. Absorve muito bem as irregularidades da estrada comparativamente ao anterior (Merida Scultura). Isto deve-se em grande parte à geometria mas também aos excelentes pneus (continental gp4000 II 25mm). Em termos reactivos não é um canhão como algumas das vossas máquinas. Em termos comparativos, na minha opinião, diria que é mais parecida com uma Synapse do que com uma Roubaix;

Grupo Ultegra: Como já tinha dito noutro post, para quem vinha de shimano tiagra é uma mudança sem comparação possível. Simplicidade e precisão;

Selim: Muito confortável. Não necessitei de adaptação pois já usava fizik aliante;

Espigão: Brutal! Ajuda mesmo a amortecer os impactos da estrada pois faz uma ligeira flexão sempre que necessário;

Rodas: São relativamente leves (+/- 1600g) e rolam bem mas talvez as venha a trocar por umas Zonda que são do mesmo "campeonato" mas mais reactivas;

 

[SantosDaCasa]

Excelente resumo do comportamento da bicicleta. Ela parece aliar bem o equipamento com uma estética agradável e um preço aceitável (3 em 1? ).
Alguém já experimentou a versão Endurace AL de 2015?

 

[sneijder]

Boa noite malta do pedal. Venho reavivar este tópico pelos piores motivos... Depois de mais uma voltinha e respectiva limpeza da máquina, eis que reparo em duas marcas no top tube que me deixaram muito apreensivo.

Deixo as imagens:

O mais engraçado é que ao passar a mão no quadro não se sente qualquer saliência ou irregularidade no material, o que sugere que seja "por dentro" da pintura.
Enviei email à Canyon Portugal pois ainda está na garantia e logo me responderam que a mesma não cobre pois não se trata de defeito de fabrico.
Exigi agora um relatório da equipa técnica para saber as causas do aparecimento destas marcas e como conseguiram chegar à conclusão que chegaram com base apenas em fotos.

Fica o desabafo... Boas pedaladas...

 

[otnemeM]

Enviei email à Canyon Portugal pois ainda está na garantia e logo me responderam que a mesma não cobre pois não se trata de defeito de fabrico.
Exigi agora um relatório da equipa técnica para saber as causas do aparecimento destas marcas e como conseguiram chegar à conclusão que chegaram com base apenas em fotos.

Foi essa a minha resposta mental imediata: "3 fotos de qualidade questionável e já sabem com certeza qual é o problema e que esse problema não é deles?". Que estupidez.

 

[paradawt]

Assim à primeira vista não parece uma rachadela no carbono mas parece um defeito de acabamento na pintura/verniz.

No entanto é sempre desagradável porque trata-se de um artigo novo.

Já pensaste em contactar a Canyon alemã?

 

[RTC]

A mim e pelo que já pude verificar em muitos outros quadros com defeitos semelhantes (forma do defeito, zona do quadro, etc), parece-me igualmente um defeito na pintura ou verniz como disse o paradawt.
E a Canyon PT sabe disso.

 

[lgass]

Este é o meu receio em adquirir quadros de carbono.

numa altura em que vou fazendo contas a uma possível troca, isto assusta porque carbono tem muitas especificidades.

Eu não contactaria a Canyon PT. Mandei-lhes um mais a pedir infos uma vez... foram tão esclarecedores que enviei outro mail para a Alemanha exatamente com o mesmo texto mas em inglês.

 

[gfrmartins]

Este é o meu receio em adquirir quadros de carbono.

numa altura em que vou fazendo contas a uma possível troca, isto assusta porque carbono tem muitas especificidades.

Eu não contactaria a Canyon PT. Mandei-lhes um mais a pedir infos uma vez... foram tão esclarecedores que enviei outro mail para a Alemanha exatamente com o mesmo texto mas em inglês.

O pior é que hoje em dia o que verifico é que a Canyon alema não te responde aos mails, quem te dá as respostas é a canyon PT que são uma nódoa e de uma incompetência e arrogância atróz

 

[GMQ]

Afinal a marca começa a desapontar. Era uma marca que a mim me surpreendia. Mas começa a desapontar.

Pode ser escamação entre as várias camadas de verniz.

 

[lgass]

experimentem mandar para aqui info@canyon.com mas escrito em inglês.

 

[Fredsalvado]

Infelicidade,
independentemente se o problema é do carbono ou não todas as bicicletas deveriam ser inspecionadas quando saem da linha de produção.
Ou seja, ou a marca falhou na Inspeçao ou a marca viu o problema é resolveu deixar passar. Isto claro se o problema já existia na altura.

Caso não existisse não deixa de ser ridículo que a marca queira fugir à responsabilidade de um defeito seja ela na pintura, verniz etc.

Este ano multiplicam-se os relatos em que a marca falha ou falhou. Basta uma pequena pesquisa e vemos que o que antes era um serviço que fazia envergonhar muitas outras marcas hoje já não é assim.

 

[GMQ]

sem ter qualquer interesse o bike da marca, tenho que admitir que a spec nisso é imbativel. Tenho um amigo que já trocou o quadro (a carbono) de btt x vezes é só o verniz começar a escamar e já ele está a enviar e-mail. A gente já goza com ele dizendo que os gajos da specialized já estão à espera de um e-mail a alegar problemas no quadro. Julgo que a Orbea e a BH também costumam ter boas posturas em matéria de substituição de quadro pelo que oiço dizer.

A canyon infelizmente parace estar a entrar uma via de a primeira reação é negar o que não é uma boa atitude promocional. Já agora lembro-me de há tempos um user vir aqui relatar uns riscos no quadro em carbono acho que da trek. NA altura alguém com conhecimento indicou que aquilo era mesmo do verniz. Não me lembro qual era o tópico.

 

[Bruso]

É de salientar que o user só detetou a anomalia agora portanto é normal que a Canyon alegue que não é defeito de fabrico. Estamos a falar numa bike adquirida em 2014. A questão aqui é: eles dão-te garantia para o quadro durante quantos anos? De certeza que ainda estás coberta pela mesma portanto a meu ver tens direito a reclamar junto deles. O que provavelmente eles vão tentar alegar é que foi provocado por uma pancada e é aí que a porca torce o rabo. Provavelmente para resolveres isto terás de ficar sem a bike durante uma temporada.

Quanto à diferença entre a Canyon e as outras marcas como Spec, Trek, BH. É aqui que se vê o porquê da diferença de preço. As grande marcas não investem só em tecnologias de ponta para os seus quadros. O pós-venda tem um custo muito elevado e que deve ser imputado no preço do quadro. Eu sou um gajo que não gosta muito de reclamar, mas tendo em conta a minha experiência de vendas o número de pessoas que reclama por tudo e por nada é imenso e as marcas sabem disso. Depois há marcas que preferem ignorar este aspeto (ou apenas o consideram numa fase inicial em que querem conquistar mercado, mas que mais tarde ou mais cedo abandonam estas politicas porque as contas €€ começam a bater mal) e conseguem preços mais competitivos como é o caso da Canyon, Rose, Planet X etc etc.

 

[MigC77]

GMQ, então!?!?!?! Tínhamos combinado que era só para dizer bem da Spec… e tu vais e dizes mal da Trek!!!! Se bem recordo desse tópico acho que era uma Scott CR1.

Bruso, falaste pouco mas falaste bem!

Vamos lá ver se não temos aqui outro “Canyongate” como o do Bernalve

 

[GMQ]

MigC77 mas eu não falei mal da Spec ou da trek.

Estava na dúvida entre a Trek e Scott e fiz um do li tá. Era só para acalmar este user . recordo-me de alguém não sei bem quem dizer que aquilo não era nada de preocupante. Mas ainda bem que te lembras.

 

[MigC77]

MigC77 mas eu não falei mal da Spec ou da trek.

Estava na dúvida entre a Trek e Scott e fiz um do li tá. Era só para acalmar este user . recordo-me de alguém não sei bem quem dizer que aquilo não era nada de preocupante. Mas ainda bem que te lembras.

Estava-me só a meter contigo na brincadeira

 

[GMQ]

Eu entendi

Agora a sério o que achas que pode ser aquilo. O user diz que passando o dedo não se sente qualquer deformação. serão as camadas de verniz a quebrar?

 

[lgass]

esperemos que se resolva a bem para o sneijder... a mim afasta-me do carbono da Canyon este tipo de questões... senão do carbono na totalidade...

 

[albertosemcontador]

Eu entendi

Agora a sério o que achas que pode ser aquilo. O user diz que passando o dedo não se sente qualquer deformação. serão as camadas de verniz a quebrar?

Quantos Ja nao passaram a Mao nos tomates e nao tinham nada, eram redondos e doiam e foram ao medico e afinal, havia problema!!!??

Santa paciencia, Haja paciencia amigos, Entao nao se ve logo que esta ai um problema? Porque ignorar? Porque dizer, deixa estar Assim?

Se a bicicleta e nova Ou nao e nao faz parte do design do quadro, e uma tatuagem de defeito que esta ai benigno Ou maligno, quem somos nos para avaliar?Porque que o user ha-de engolir?

Foi o user que causou danos a bicicleta Por falta de cuidado? Ha! Se sim e outra historia....

E mais uma para esta marca, esta marca intocavel, que quando o Saco do lixo chega a ventoinha, todos dizem, ha e tal nao e so esta, Sao todas Assim... Problemas todas dao e Estou convencido que uma marca Como a Cannyon ha-de resolver o seu problema... Uma marca Como a cannyon, enfim

Mas Claro...

E mais uma...

Nota-se...Nao so pela cannyon, Mas pela mentalidade de quem os enriquece... Sao bons negocios...altas rodas, altos grupos, grandes precos e depois da nisto... Cannyon, qualidade preco, e imbativel, e so baboseira e ignorancia... E quando as coisas correm mal, que se ve!! Quando as coisas correm mal, amigos...

Obs: desculpem nao e cannyon e canyon, ta Bem ta Bem, eu sei, pinarelo, pinharelo, pitarelo, podem chamar...nao me importo...

Grande abraco...

 

[open]

Meu, a gargalhada que me arrancaste agora...só com a 1ª frase... grande LOL